Вакансии

Инженер технической поддержки 3-й линии (Аксай, Ростов-на-Дону)

Обязанности:

• Понимание пользовательских запросов, грамотная речь, дисциплина, умение находить компромисс при решении задач.
• Комплексная диагностика и локализация неисправностей в сети и сервисах компании, выявление и устранение их первопричин.
• Мониторинг состояния сети и сетевого оборудования.
• Настройка и диагностика сетевого оборудования.
• Настройка и диагностика PON-оборудования.
• Работа с системами мониторинга сети, в том числе Zabbix.
• Обработка технических заявок и инцидентов в HelpDesk.
• Анализ проблем с доступом в интернет, локальными сетями и сетевыми сервисами.
• Взаимодействие с инженерами и другими подразделениями компании при устранении аварий и неисправностей.
• Актуализация технической документации, инструкций и параметров систем мониторинга. Навыки анализа сетевого трафика и диагностики сетевых проблем с использованием tcpdump, Wireshark и аналогичных инструментов будут преимуществом. Уверенные навыки работы с CLI сетевого оборудования и Linux.
• Экспертная поддержка сотрудников технической поддержки по вопросам, относящимся к компетенции 3-й линии.

• Опыт работы в технической поддержке или сетевом администрировании от 1 года.
• Высшее или незаконченное высшее техническое образование.
• Уверенное знание операционных систем Windows и Linux.
• Уверенное понимание принципов работы сетей и основных сетевых протоколов и технологий: OSI, TCP/IP, ARP, ICMP, DHCP, DNS, SNMP, NTP, HTTP/HTTPS, SSH, VLAN, 802.1Q, QinQ, NAT, QoS, Firewall, IGMP/IGMP Snooping, STP и др.
• Навыки проведения комплексной диагностики оборудования, программного обеспечения и сетевых сервисов, локализации неисправностей, выявления первопричин и устранения сложных технических проблем. Навыки работы с системой учёта обращений (Service Desk). Умение самостоятельно настраивать рабочее пространство в системе для решения обращений.
• Навыки настройки сетевого оборудования. Опыт работы с D-Link, Eltex, Qtech, SNR, Raisecom, MikroTik, C-DATA, Huawei, ZTE, Cisco или аналогичным оборудованием будет преимуществом.
• Понимание принципов работы PON-сетей и навыки настройки PON-оборудования будут преимуществом.
• Опыт работы с Zabbix или другими системами мониторинга.
• Базовое понимание принципов динамической маршрутизации OSPF и BGP.
• Навыки администрирования Linux будут преимуществом.
• Аналитическое мышление, способность самостоятельно локализовать и решать технические проблемы.
• Умение работать с большим объемом технической информации и взаимодействовать со смежными подразделениями.

• Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК РФ
• Оплата сотовой связи
• Возможность профессионального и карьерного роста
• Работа в офисе в городах: Ростов-на-Дону (Нахичевань), Аксай
• График работы 5/2 + дежурства
• Зарплата: 88 000 руб.

Сварщик ВОЛС (Новочеркасск)

Профессиональные требования:

• Навыки работы с оптическим кабелем
• Навыки работ на опорных сооружениях (столбы, опоры)
• Умение читать исполнительную документацию и схемы сварок
• Наличие личного автомобиля для перевозки инструмента и оборудования

Обязанности:

• Прокладка, монтаж, сварка ВОЛС по опорам
• Выполнение сварки волоконно-оптического кабеля разных марок в кроссах, муфтах, PON боксах, шкафах и т.п. по сетям связи;
• Контроль рефлектометром существующих и вновь построенных ВОЛС.

Условия:

• График работы 5/2
• Дежурства во время АВР - по графику
• Корпоративная сотовая связь
• Компенсация ГСМ
• Зарплата от 60 000 руб/мес и выше по результатам собеседования

Тел.: +7 (928) 214-04-90

Менеджер по работе с физлицами (Аксай)

Профессиональные требования:

• Навыки работы с основными офисными программами (Word, Excel, почта)
• Вежливость, коммуникабельность, внимательность
• Грамотность и уверенное умение набора текстов на клавиатуре
• Опыт работы в телеком-компаниях не требуется, но приветствуется.

Обязанности:

• Подготовка клиентских договоров для внесения в базу данных
• Взаимодействие с приходящими клиентами, первичная консультация
• Ведение служебной документации
• "Холодных" звонков нет, продажи не требуются.

Условия:

• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (офис на ул. Ленина)
• Корпоративная сотовая связь;
• Зарплата по результатам собеседования

Тел.: 8 (928) 751-03-08 (Ольга Борисовна)

E-mail: support@timernet.ru (в поле письма указать "Резюме на должность офисного менеджера в Аксае").

Full-stack программист (Ростов-на-Дону, Аксай)

Обязанности:

• разработка модулей для внутрикорпоративной CRM, от структуры таблиц до пользовательского интерфейса
• интеграция сторонних плагинов yii2, jquery
• подключение и настройка Yandex JavaScript API
• интеграция внутренних сервисов с биллинговой системой АСР LANBilling (SOAP/прямые запросы в MySQL)

Требования:

• понимание ООП, MVC, ActiveRecord
• понимание SOLID, MVP, DDD (умение применять или, наоборот, не применять, когда это не нужно)
• знание Composer, Git
• опыт работы с Bootstrap, HTML, CSS, jQuery, PHP7+, PostgreSQL, MySQL
• знание фреймворка yii2 или опыт работы с другим (микро)фреймворком и желание изучить yii2
• разумная скорость обработки информации и написания кода
• умение писать сложные запросы на чистом SQL
• опыт разработки фронтенда
• опыт работы с PHP от 2 лет

Условия:

• полная занятость 5/2, работа в офисе (не удалёнка)
• местоположение офиса: центр/Нахичевань (Ростов-на-Дону)
• оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК РФ
• зарплата от 60 000 рублей и выше, по результатам собеседования

E-mail: info@timernet.ru (в теме письма написать "Резюме в отдел ИТО")

Монтажник ВОЛС (Новочеркасск, Ростов)

Профессиональные требования:

• Опыт прокладки линий связи, в том числе сварки ВОЛС;
• Уверенное владение компьютером
• Умение работать самостоятельно и в составе бригады
• Наличие личного автотранспорта и прав категории В

Обязанности:

• Обслуживание линий связи (прокладка, монтаж, сварка ВОЛС на зданиях и по опорам);
• Выезд на аварийные работы (поиск повреждений и восстановление линий связи);
• Монтаж и настройка сетевого оборудования

Условия:

• Разъездной характер работы
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Корпоративная сотовая связь;
• Официальное трудоустройство
• Зарплата по результатам собеседования

Тел: +7 (928) 214-04-90

E-mail: info@timernet.ru (в теме письма написать "Резюме")

Инженер технической поддержки (Аксай, Ростов-на-Дону)

Обязанности:

Оператор колл-центра (Аксай, Ростов-на-Дону)

Требуемый опыт работы: не требуется

Обязанности:

• Обработка входящих телефонных звонков (холодных звонков нет), поступающих от абонентов и их распределение в зависимости от запроса.
• Консультации без продаж и KPI.

Требования:

• Грамотная речь
• Умение общаться с людьми
• Стрессоустойчивость
• Способность работать с большими объемами информации
• Знание компьютера на пользовательском уровне

Условия:

• Оформление‚ отпуск‚ больничный и пр. по ТК
• Работа в офисе в городах Аксай (центр города) и Ростов-на-Дону (Нахичевань)
• Полная занятость, сменный график 2/2
• Зарплата: от 50 000 руб.

Контакт: +7 (928) 768-13-26